返金ポリシー

1. 返品の対象 

以下の場合のみ、返品の対象となります。 

・不良品:商品に欠陥がある場合(例:破損、不良、誤配送) 

・商品と異なる場合:注文した商品と異なる商品が届いた場合 

 

2. 返品の条件 

以下の条件を満たす場合のみ、返品を実施いたします。 

・返品期限:商品到着後7日以内にご連絡いただく。 

・返品方法:ご連絡後、指定の場所に返送いただく 

・返品時の送料:不良品の場合、当社が負担。お客様都合の場合、お客様負担 

・返品時の梱包:元の状態で梱包いただく(包装、付属品など) 

 

3. 返金について

・返金方法:注文時に使用した支払い方法に返金(例:クレジットカード、PayPal、銀行振込) 

・返金時の送料:不良品の場合、返金対象。お客様都合の場合、返金対象外。 

・返金までの時間:返金手続き完了後、通常5営業日以内に返金。 

4. その他 

・返品に関するご連絡:返品をご希望の場合、wnii.jwnii@gmail.comまでご連絡ください。直ちに返品対応いたします。 

・商品交換:返品の代わりに、同じ商品を交換することも可能です。(不良品の場合、交換可能な場合) 

・このポリシーは、予告なく変更される場合があります。