返金ポリシー
1. 返品の対象
以下の場合のみ、返品の対象となります。
・不良品:商品に欠陥がある場合(例:破損、不良、誤配送)
・商品と異なる場合:注文した商品と異なる商品が届いた場合
2. 返品の条件
以下の条件を満たす場合のみ、返品を実施いたします。
・返品期限:商品到着後7日以内にご連絡いただく。
・返品方法:ご連絡後、指定の場所に返送いただく。
・返品時の送料:不良品の場合、当社が負担。お客様都合の場合、お客様負担
・返品時の梱包:元の状態で梱包いただく(包装、付属品など)
3. 返金について
・返金方法:注文時に使用した支払い方法に返金(例:クレジットカード、PayPal、銀行振込)
・返金時の送料:不良品の場合、返金対象。お客様都合の場合、返金対象外。
・返金までの時間:返金手続き完了後、通常5営業日以内に返金。
4. その他
・返品に関するご連絡:返品をご希望の場合、wnii.jwnii@gmail.comまでご連絡ください。直ちに返品対応いたします。
・商品交換:返品の代わりに、同じ商品を交換することも可能です。(不良品の場合、交換可能な場合)
・このポリシーは、予告なく変更される場合があります。